每项服务都标注价格、服务范围与交付清单，下单前可完整核对，无任何隐藏收费项。
交付清单与验收标准在购买前先行约定；成果提交后由企业逐项核对，未通过的可要求返工。
验收之日起 30 至 90 个自然日内（以各服务页面标注为准），功能性缺陷免费修复，不另计费用。
若因我方原因超期仍未交付，企业可提出退款申请，按《退款规则》核算后退回对应款项。
在线客服 7×24 小时接收投诉，2 小时内接入处理，一般问题 24 小时内出方案。
线上订单均可开具增值税普通发票或专用发票，下单时勾选票种并填写开票信息即可。
本规则适用于在本站线上下单购买的全部服务；具体服务内容以订单确认时双方约定为准。
对服务过程、交付结果或售后处理有异议，都可以发起投诉。全过程留档，处理结果可查。
可通过在线客服（7×24 小时）、客服热线 0633-2972345（工作日 09:00-18:00）或邮箱 yuyankefu@163.com 提出。请附订单号、问题描述与联系方式，便于快速定位。
客服在 2 小时内主动联系您核实情况，生成投诉工单，并告知责任人与预计处理时间。
进度查询、交付内容小幅调整、操作咨询等一般性问题，24 小时内给出明确方案并执行。
交付质量争议、退款核算、责任认定等复杂问题，3 个工作日内出具书面结论与处理方案，必要时另行专项沟通。
处理完成后 3 个工作日内回访，确认问题解决并记录满意度。若对结果仍有异议，可再次提交，由客服主管复核。
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